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Problema HP Pavilion dv2000/dv6000/dv9000 y Compaq Presario V3000/V6000

miércoles, 10 de diciembre de 2008 | Etiquetas: , , , , , , , , , , | 16 comentarios »

Aquel amigo que recurrío a mi para hacerle un downgrade a Windows XP en su HP Pavilion dv6208nr volvió a recurrir a mi nuevamente por otro problema: Su notebook no enciende de ninguna manera.

Indagando por la web encontré un interesante resultado. Al parecer algunos de los portátiles de las HP Pavilion dv2000/dv6000/dv9000 series y Compaq Presario V3000/V6000 series (todos ellos con procesador AMD) tiene un problema de hardware, mas especificamente es un error de diseño, la falla la presenta el chip de video y el chipset (ambos Nvidia) no precisamente en los componentes mismos sino en la disipación de calor.

Este problema (ya reportado y asumido por HP) tiene como solución mas RECOMENDABLE enviarla al servicio técnico de HP donde seguramente cambiarán la mainboard por una nueva con mejor diseño y que viene con la ultima versión de la BIOS F.3D.

En caso de que su portátil tenga alguna de los siguientes síntomas puede enviarlo gratuitamente al servicio técnico de HP, en el que solventarán el problema sin costo alguno y con una garantía de 90 días de dicho problema.

  1. Problemas con la detección de redes inalámbricas.
  2. La alimentación falla. No se enciende ningún LED.
  3. El portátil parece estar encendido pero no sale nada por pantalla.
  4. Calentaba mas de lo común para una portátil, no alcanzaba a quemar pero estaba bastante cerca.
  5. El notebook se reinicia constantemente al encenderlo.

Si no tienes la suerte de contar con la garantía de HP ya sea por el vencimiento de la misma o porque tuviste la mala suerte de ser engañado con un equipo refurbished (al final de este post se explica todo acerca de un equipo refurbished) puedes ensayar algunas soluciones bastante eficientes.

Fase 1: La PC no enciende. Una señal de que el notebook encenderá correctamente es el LED situado en la ranura de tarjeta SD/MS-Pro/XD en la esquina inferior izquierda. Si el LED permanece encendido permanentemente es señal que no va a arrancar bien. En un arranque correcto el LED se apaga antes de que te aparezca el logotipo de HP. En este caso tenemos dos opciones:

[OPCIÓN 1]
Desmontar el notebook y retirar la pila de la mainboard por 24 horas, pasadas las 24 horas volver a colocar la pila e intentar encenderlo, si levanta aplicar una actualización de BIOS inmediata.

[OPCIÓN 2]

PARTE 1
  1. Mantenemos pulsado durante al menos 20 segundos el botón de encendido. Dejamos de pulsar el botón de encendido.
  2. Volvemos a pulsar el botón de encendido. Prestar atención al LED del Card Reader. Esta vez se debería apagar y mostrar seguidamente el logotipo de HP. Si no es así repetir este procedimiento nuevamente.
PARTE 2 (cambio del tiempo de espera para pulsar F10 y permitir el arranque desde CD-ROM)
  1. En cuanto salga el logotipo de HP pulsamos F10 (puede variar según modelo) para poder entrar en la BIOS del sistema. Es recomendable cambiar dentro de las opciones de la secuencia de arranque el tiempo de espera para pulsar los botones F10 y F12, dejándolo en 0 así como habilitar la opción de arranque desde el CD-ROM
  2. Si hemos modificado algo debereremos “Salir guardando los cambios”. Fijemonos que al salir de la pantalla de configuración de la BIOS el LED correspondiente al (a los) disco(s) duro(s) se pone a parpadear.
  3. El portátil se reiniciará otra vez y seguramente el LED del Card Reader volverá a permanecer encendido… Es muy pesado lo sé, pero entonces tendremos que volver a realizar toda la parte 1) nuevamente y luego pasar directamente a la parte 3).
PARTE 3
  1. Pulsamos el botón inicio y esta vez cuando salga el logotipo de HP, pulsamos Esc para poder seleccionar desde que unidad queremos arrancar. Fijemonos que tras casi un minuto de espera entre las opciones solo tendremos la del CD-ROM (y no la de los discos duros). Esto es sintomático de que la placa está teniendo problemas para arrancar correctamente los discos.
  2. Seleccionamos la opción del CD-ROM. Nos dirá que no encuentra ningún sistema operativo, entonces volvemos a pulsar enter, y dirá lo mismo, repetimos unas cuantas veces más, digamos un par de minutos.
  3. Volvemos a pulsar y a mantener durante 20 segundos el botón de encendido.
  4. Descansamos el dedo y volvemos a pulsar encendido.
Si todo va bien, el portátil arrancará está vez encendiéndose y apagándose el LED del Card Reader. Posteriormente aparaecerá el logotipo de HP, y está vez fijemonos en el LED del disco duro, debería encenderse reiteradamente durante más de un segundo.. esto significa que ha detectado el disco duro y que va a arrancarlo.

Si este procedimiento no funciona puedes probar el de la secadora de pelo que descrito casi al final.

Fase 2: Palear el problema de la ventilación

Como mencionamos podemos optar por actualizar el bios de la placa, para ello es importante saber que versión tenemos, para ello:

  1. Encendemos el portátil
  2. Cuando aparezca el logotipo de HP/Compaq pulsamos F10.
  3. Una vez dentro pone la versión de la BIOS, apuntamos, y posteriormente pulse F10 de nuevo para salir, seleccione SI, y a continuación INTRO.
  4. El Equipo se reiniciará normalmente y entrará en su sistema operativo.

Para instalar la versión más reciente bajo Windows:

  1. Nos dirijimos a la página oficial de HP: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/static_software_select?lc=es&cc=es
  2. Inserte el número de modelo en el campo buscar.
  3. Seleccione el sistema operativo que usa.
  4. A continuación nos aparecen todos los controladores disponibles para nuestro portátil, descargamos WinFlash para BIOS en caso de que sea una versión posterior a la que tenemos, e instalamos.
  5. Podemos volver a entrar en la BIOS ver que todo es correcto.
Esto ayudará a superar parcialmente los problemas de ventilación de estas notebooks, es recomendable comprar una base de ventilación para mejorar el entorno de trabajo de las mismas.

Nota. Existe una solución artesanal pero que en muchos casos resulta: Consiste en aplicar una secadora de pelo en la ranura de ventilación de la parte trasera del portátil, luego de algunos segundos el cooler interno arranca y la portátil funciona y nos puede dar la opción de actualizar el bios si es que nuestra portatil no enciende por ningún motivo.

¿Que es reburbished y cómo saber si el notebook es refurbishead?

Un equipo refurbished es aquel que fue usado por un corto tiempo y fueron devueltos al fabricante por fallas. La empresa productora repara estos equipos y los vende a un menor precio.

Un equipo refurbished HP presenta un R antes del simbolo # en el modelo:

Puedes hacerme una consulta personal desde aquí y te responderé en breve.

Los gadgets en la TV

viernes, 28 de noviembre de 2008 | Etiquetas: , , , , , , , , | 0 comentarios »

amarillo-blanco-rojo
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La conexión RCA AV de video [amarillo] es quizá la mas popular en el mundo de gadgets y electrónica de consumo. Actualmente los desarrolladores están dejandolo de lado primero para dar paso al S-video que no transcendió y ahora a la conexión por componentes Y-Pb-Pr [azul-verde-rojo] (en algún tiempo se pasarán a entradas HDMI). Cuando tenemos algun gadget con conexión a TV y esta conexión no es soportada por nuestra TV normalmente pensamos que los adaptadores solucionarán nuestros problemas pero no esto no siempre funciona.
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Me confesaré y expondré algunos desafortunados episodios con las conexiones a TV y los adaptadores.
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HP Pavilion dv6000. Este notebook cuenta con una salida S-video de 7 pines para TV; adquirí un adaptador que convertía [S-video 7] a [S-video 4/RCA AV] e intenté hacerlo funcionar de todas las formas posibles sin éxito alguno.
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Luego de algún tiempo intenté con un adaptador [S-video 7] a [YPbPr] que viene con la placa M2A VM HDMI y obtuve una pobre respuesta y mala calidad de colores.
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PSP Slim. La PSP Slim cuenta con una salida a TV la cual puede ser conectada por componentes o via los RCA convencionales con adaptadores fabricados por la propia SONY. La conexión por componentes nos permite ver en la TV peliculas, juegos y homebrews. La conexión de RCA AV por el contrario solo permite visualizar el XMB y no permite ejecutar homebrews ni juegos mostrando un mensaje que recomienda adquirir un cable por componentes. Increible que SONY venda cables que no sirvan para absolutamente nada.
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Afortunadamente a alguien (que seguramente no trabaja en la SONY) se le ocurrió desarrollar FuSa un plugin para PSP Slim que permite ejecutar juegos y homebrews con el cable RCA AV con una calidad admirable y una velocidad justa a pesar de que aún se encuentra en fase beta.
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Finalmente podemos mencionar que los adaptadores funcionan muchas veces pero no hacen magia y que antes de comprar algun gadget debemos estar seguros del tipo de conexión con el que trabajan.
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Puedes hacerme una consulta personal desde aquí y te responderé en breve.

My HP Pavilion dv6265us

martes, 25 de noviembre de 2008 | Etiquetas: , , , , , , | 0 comentarios »

Casi perfecta. My Gadget favorito es una HP Pavilion dv6265us (dv6000 series).


Su procesador Intel Core 2 Duo T5500 1.6GHz y una memoria RAM de 2GB aseguran una excelente performance. Su disco de 160Gb S-ATA es mas que suficiente para compartirlo entre trabajo y entretenimiento. Lamentablemente no cuenta con memoria de video dedicada (224MB compartida) lo cual le resta un par de puntos a la hora de los juegos, sobretodo si estos son emulados de una consola.
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Las comunicaciones son mas que buenas, Modem 56K, LAN 10/100Mbps, WLAN 802.11 a/b/g sin embargo pudo ser mejor ya que no trae con bluetooth incorporado (nada les costaba).


Cuenta ademas 3 puertos USB (suficiente para un ser humano), un firewire (mini), un multilector de tarjetas (SD, MMC, MS Pro Duo, XD), Express Card, puerto de Expansion, VGA para conectarlo a un monitor.

En Multimedia la Pavilion es toda una suite, tiene una webcam de 1.3 Mpx y microfono incorporados (ademas de los jacks de microfono, audifono y un SPDIF), salida S-Video (coneccion para TV), unos parlantes (Altec Lansing), un panel de teclas rapidas y ademas un control remoto para la controlar todas las funciones multimedia.


Viene con Windows Vista Home Premiun preinstalado (no se merece todas las criticas que se le hace pero tampoco muchos halagos) asi como una copia de evaluacion del Office 2007, el Muvee (muy buen editor de videos), HP Quick Launch (una suite multimedia) y algunos otros.


Con poco mas de 6 lbs, el diseño es muy atractivo, con bordes biselados (que solapan el grosor), una tapa negra con lineas ondeadas y una combinacion fatal.


En suma, la Pavilion dv6265us cuenta con un amplia gama de usos (trabajo, entretenimiento, diseño).
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